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巾帼建功

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【中国吉林网】不忘初心 方得始终 用天使微笑点亮生命的希望——三八节特辑记吉大二院乳甲外科护士徐胜楠
来源: 发布日期:2015/03/30 点击量:

她是这样一个人,平凡的外表总是有温暖又亲切的笑容挂在脸上,这如同天使般的微笑为身边人带来了无尽的正能量,让很多饱受病痛折磨的患者有了一丝希望,大家都亲切的称呼她“小徐”,她就是吉大二院乳甲外科的微笑天使,徐胜楠。

徐胜楠,2011年毕业于辽宁省沈阳医学院,毕业后进入吉大二院急救医学科轮转学习,2012年11月分配到基本外科急诊疗区,现工作于乳甲外科,党员,护师,采血师,初级伤口造口师。

被患者视为亲人、朋友,明察秋毫,善于沟通

徐胜楠从事护理工作将近四年,现在的她不再是当初那个刚迈出校园,只是怀揣当一个白衣天使梦想的小女孩。四年的时间虽不长,但这期间她目睹了很多患者在病痛前的无助,她深深的感觉到,作为一名医护工作者,她对待每一位患者不应只限于诊疗方面的服务,更应该做的是心灵上的慰藉,让患者在医院随时都能感受到亲人般的关怀和照顾。她曾因工作勤奋刻苦受到表扬,也曾因家属的不理解受过委屈。对“护士”这一职业,她有了更深刻的理解。

记得刚工作在ICU时,她护理的第一位病人是一位年过七旬的肝癌晚期老人,受肝性脑病的困扰,老人意识时而清醒,时而模糊,整整一个晚上,总是要下床,要见家人,很难配合治疗。这对于刚工作的徐胜楠来说是一个挑战,她既要保证老人的安全,又要安慰和劝说老人,就这样的状态持续了一夜,直到第二天早晨快接班时,老人才进入了梦乡。看到老人睡得香甜,她疲惫的脸上露出了笑容。那个不眠之夜让她永远也忘不了,好像就是从那时起,她对待每一位病人都像亲人一样用真心去看护他们。她总是说,人都会生病,都会老去,我能做的就是在人生最后一段路像家人一样陪伴他们。

工作在临床一线的护士,除了每天可以感受到作为白衣天使的自豪感和救死扶伤的神圣感之外,更多的体会是琐碎、繁忙、夜班的辛苦和白昼的难眠,但再苦再累,徐胜楠也时刻把病人放在第一位,时刻不忘的是为病人排忧解难。每天早上查房时,病人及家属都会亲切的和她打招呼,“徐护士”“小徐”,有的人直接叫她“胜楠”,好多病人都对她说“就喜欢和你说话”“看见你的微笑,我都被感染了,哪还感觉到疼啊”,还有人问:“小徐,你怎么总是笑呵呵的呢,看见你心里就舒服,以后你一定要常来我们病房,这样我们病就好得快了。”其实大家喜欢她是有原因的,她带给大家的不仅是精湛的护理技术,更多的是她对待患者发自内心的关怀。

记得有一次,一位患者在护理站办理入院时把身份证弄丢了,着急的不得了,徐胜楠知道后,耐心的帮助患者回忆可能在住院的哪个环节遗失,还主动打电话给住院处、保卫部等相关部门帮助协调,最后终于帮助患者找到了丢失的身份证,顺利的办理了入院。在同事的眼里,她就是这样一个热心肠的人;在病人和家属的眼里,她是一位很善良的人。还有一次,一位乳腺化疗的患者回来复查找到了她,面露难色,欲言又止,徐胜楠看出了问题,主动询问她是不是有什么事儿,原来是患者因为家远,所以来医院复查的时间的晚了,化验结果一直没有出来,可家里又有急事,又着急赶回去。徐胜楠知道后,二话没说,同意帮她去取结果,结果取回来了,她又联系医生帮助查看复查结果,确定没有问题之后,她第一时间打电话告诉患者这个好消息,最后还用快递把所有的检查报告给患者邮回了家。

总有人问她为什么对所有病人都那样好时,她说,因为我们是白衣天使啊。徐胜楠讲述了对她职业影响最深远的一件事,那天她像往常一样在上夜班,突然有一位刚做完甲状腺手术的女孩儿妈妈找到她,徐胜楠还没等家属开口就热情的问“阿姨,怎么了?”阿姨先是看了看她的胸牌,好像在确定什么,然后对她说“徐护士,能把你电话号给我吗?”她一愣,快速在心里想了一下,说道:“阿姨我告诉你我们科室电话吧,有什么问题你可以打这个电话咨询。”“其实是我家孩子想要你电话,她觉得你人特别好,想和你交个朋友,谢谢你在监护室对她的照顾。”能得到别人对她工作的认可,她觉得特别高兴。那个小女孩性格比较内向,后来发短信告诉她,手术的当晚自己很害怕,迷迷糊糊的很难受,正好赶上徐胜楠值夜班,每次徐胜楠走过病床,就会微笑着问女孩:“有没有哪里不舒服啊?”当她看小女孩皱着眉头不说话时,她关心的问道:“是不是嗓子不舒服啊,因为你做的是甲状腺手术,所以吞咽时会有些疼,不过你不用担心,过两天就会好了”“是不是一个姿势躺的不舒服啊,我帮你翻个身,按摩一下,这样腰好些了吧!”正是这份亲切的微笑和发自内心的关心让小女孩不再恐惧。后来女孩说当晚她看到了天使,她看到了徐胜楠身后的光环,可不可以以后就叫她天使啊。其实徐胜楠认为她只是做了她该做的事,它的光环也许是她对人的那份真诚,设身处地的为他人考虑的真心。常常会有文章歌颂护士是白衣天使,可当有一个人很诚恳的对你说,你是她心中的白衣天使时,这份肯定对任何人来说都是一种莫大的鼓励,这种鼓励坚定了她不计回报的付出,她告诉自己一定要无愧于白衣天使的称号。一次心灵的悸动可能只是因为一件小事,但若把每一件小事都做得无愧于心,那她就是天使!

徐胜楠每天都是面带微笑的上班,她将这笑容传递给每一个需要关怀的人,同事都说她是个铁人,从来不喊累,工作起来动作麻利,还特别勤快,如果遇到什么事儿找她准没问题,同事和患者的信任让她找到了自己存在的价值。

技术过硬,老百姓心中的神针天使

她热爱护理事业,除了日常工作认真负责外,她还积极参加各项护理操作技能大赛, 2013年长春市卫生系统护理岗位练兵技能大赛她获得了团体一等奖,2014年采血师选拔赛获得优胜奖,被医院授予“技能天使”称号,荣获吉林大学第二医院优秀护士、明星护士的荣誉称号。她熟练掌握各项基础护理操作技能及PICC和输液港的维护,擅长危重患者的急救和护理。每一个荣誉的获得都需要辛勤的付出,在这背后没有人知道她付出了多少,只会记得训练场地的她经常是第一个到,最后一个走……

乳甲外科护士长史莹这样说:“胜楠特别懂事,也很机灵,有什么事交给她特别放心。她总是细心观察护理工作中的细小问题,护患关系特别融洽,去年年终刚被评为科里‘最具亲和力的护士’。她护理过的病人没有抱怨的,表扬她的倒是有不少。而且工作也很有上进心,她积极参加院里的各项比赛,为科室赢得了很多荣誉。”

一个人做好一件事很容易,要是做的让大家都满意却很不容易,虽然她得到了很多的荣誉和赞誉,但她却没有一丝一毫的骄傲,在护士节领奖时,她说:“其实我和大家一样,只是做了我认为该做的事,护理工作是繁忙的,琐碎的,有时更是辛苦的,但我却体会到不一样的快乐与充实,面对那些来之不易的患者的笑容,我感到很欣慰!”

每一位护士都是一盏指向光明的灯,它照亮了黑夜,也照在了患者的心里。虽然每天超负荷的工作使得身心疲惫,但徐胜楠想得最多的还是患者的需要;面对许多渴求健康的目光,她用鼓励的眼神传递力量,用有力的双手搀扶着患者越过心灵的沼泽地,带给他们摆脱病魔的勇气和一份生存的基本需要;用心理学知识抚慰心灵空寂的患者轻松地进入梦乡,用语言美学知识为患者补充疾病康复的健康指导。她就这样,默默的在平凡的岗位上爱护着这份护理事业,她带着一份真诚微笑走进了每一位患者心里,不求回报只求奉献成了她心中的骄傲。